打開”控制面板-網絡-配置”選項,查看已安裝的網絡協議,必須配置以下各項:NetBEUI協議和TCP/IP協議,Microsoft友好登錄,撥號網絡適配器。如果以上各項都存在,重點檢查TCP/IP是否設置正確。在TCP/IP屬性中要確保每一臺電腦都有唯一的IP地址,將子網掩碼統一設置為255.255.255.0,網關要設為代理服務器的IP地址(如192.168.0.1)。另外必須注意主機名在局域網內也應該是唯一的。最后,我們用ping命令來檢驗一下網卡能否正常工作。
(1).ping 127.0.0.1
127.0.0.1是本地循環地址.如果該地址無法ping通,則表明本機TCP/IP協議不能正常工作;如果ping通了該地址,證明TCP/IP協議正常,則進入下一個步驟繼續診斷。
(2).ping本機的IP地址
使用ipconfig命令可以查看本機的IP地址,ping該IP地址,如果ping通,表明網絡適配器(網卡或者Modem)工作正常,則需要進入下一個步驟繼續檢查;反之則是網絡適配器出現故障。
(3).ping本地網關
本地網關的IP地址是已知的IP地址。ping本地網關的IP地址,ping不通則表明網絡線路出現故障。如果網絡中還包含有路由器,還可以ping路由器在本網段端口的IP地址,不通則此段線路有問題,通則再ping路由器在目標計算機所在同段的端口IP地址.不通則是路由出現故障。如果通,最后再ping目的機的IP地址。
(4).ping網址
如果要檢測的是一個帶DNS服務的網絡(比如Internet),上一步ping通了目標計算機的IP地址后。仍然無法連接到該機,則可以ping該機的網絡名,比如:ping ,正常情況下會出現該網址所指向的IP地址,這表明本機的DNS設置正確而且DNS服務器工作正常,反之就可能是其中之一出現了故障。
常用DOS命令
1.ping命令
ping命令是用于確定本地主機是否能與另一臺主機成功交換數據包。根據返回的信息,可以推斷TCP/IP參數(因為現在網絡一般都是通過TCP/IP協議來傳送數據的)是否設置正確,以及運行是否正常、網絡是否通暢等。但ping成功并不代表TCP/IP配置一定正確,你有可能要執行大量的本地主機與遠程主機的數據包交換,才能確信TCP/IP配置無誤。
ping命令可以在MS-DOS窗口下運行,執行格式如下:
ping 網址
例如:ping 127.0.0.1
2.ipconfig命令
ipconfig這個命令,通常只被用戶用來查詢本地的IP地址、子網掩碼、默認網關等信息。ipconfig、ping是我們在診斷網絡故障或查詢網絡數據時常用的命令,它們的使用也很簡單,即使你不知道它們的應用格式,也可以通過“ipconfig/?”或“ping/?”這種標準的DOS命令幫助方式來獲取相關信息。
3.tracert命令
tracert命令能夠追蹤你訪問網絡中某個節點時所走的路徑.也可以用來分析網絡和排查網絡故障。舉個例,我想知道自己訪問sohu.com.cn時走的是怎樣一條路線,就可以在DOS狀態下輸入tracert sohu.com.cn,執行后經過一段時間等待,系統會反饋出很多IP地址。最上方的IP地址是本地的網關,而最后面一個地址就是sohu.com.cn網站的IP地址了。換句話說,從上至下,便是我們訪問sohu.com.cn所走過的“足跡”。
4.netstat命令
netstat命令是一個jian控TCP/IP網絡的實用的工具,它可以顯示實際的網絡連接以及每一個網絡接口設備的狀態信息。Netstat命令的參數不是很多,我們常用Netstat -r來jian視網絡的連接狀態,非常管用。
在網絡出現故障時,我們經常交替使用上面這四個命令,以方便查找故障 。
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