故障分析:由于聲卡支持即插即用,故照例先打開(kāi)Win98中的“設(shè)備管理器”,檢查資源沖突,但沒(méi)有“聲音、視頻和游戲控制器”項(xiàng)( 北京IT外包 )。
懷疑是聲卡接觸不良所致,于是關(guān)機(jī)重新拔插聲卡,再啟動(dòng)Win98后,未發(fā)現(xiàn)新硬件。用最小系統(tǒng)法(僅留顯卡和聲卡)還是不行。
直接安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序,系統(tǒng)托盤(pán)中仍未出現(xiàn)音量控制圖標(biāo),在“設(shè)備管理器”中雖出現(xiàn)了“聲音、視頻和游戲控制器”,但各項(xiàng)均有黃色驚嘆號(hào),悉數(shù)刪除。讓W(xué)in98強(qiáng)行搜索,打開(kāi)“控制面板”,選擇“添加新硬件”,結(jié)果Windows提示找不到任何新硬件。進(jìn)入BIOS設(shè)置程序檢查,板載聲卡已設(shè)為Disable,“PnP/PCI Configurations”中資源分配也已設(shè)為Auto,將“Integrated Peripherals”中的“Onboard Legacy Audio”改為Enable,重啟機(jī)器后仍無(wú)效。用多種殺毒軟件檢查未發(fā)現(xiàn)病毒。
懷疑注冊(cè)表錯(cuò)誤,刪除Windows,格式化硬盤(pán)重裝系統(tǒng),并安裝了最新版的VIA 4-in-1驅(qū)動(dòng)程序,還是找不到聲卡。
故障解決:聲卡重新進(jìn)入BIOS,按F6鍵(即選擇“Load Fail-Safe Defaults”項(xiàng))并回車(chē),然后鍵入“Y”確認(rèn),啟動(dòng)Windows后,提示“發(fā)現(xiàn)新硬件,正在尋找驅(qū)動(dòng)程序”,趕緊插入聲卡驅(qū)動(dòng)程序光盤(pán),安裝驅(qū)動(dòng)程序。伴隨著清脆、悅耳的樂(lè)曲,一切OK( 電腦維護(hù) ) !
反復(fù)試驗(yàn),如果在BIOS中將“PNP OS Installed”設(shè)為Yes,Windows竟對(duì)聲卡熟視無(wú)睹,必須設(shè)為No才行。
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