遠程會議卡頓常見問題解決

2020-02-05 15:56 作者： 瀏覽量：

   
這次的肺炎疫情對中國的中小企業將會是沉重的打擊，據釘釘和微信兩個辦公平臺數據統計現有2億左右的人在家遠程辦公，那么對于中小企業的員工來說不懂IT技術將會讓他們面臨的最大挑戰和困難。
 
電腦不亮了怎么辦？系統藍屏如何處理？辦公室的電腦在家如何連接？網絡應該如何設置？VPN如何搭建？數據如何對接？服務器如何登錄？數據安全如何保證？數據如何存儲？視頻會議如何搭建？業務系統如何開啟等等一系列的問題，都會困擾著并非技術出身的您。
   
好消息是當您看到這篇文章的時候，就不用再為上述的問題而苦惱，您只需撥打艾銻無限的全國免費熱線電話:400 650 7820，就會有我們的遠程工程師為您解決遇到的問題，他們可以遠程幫您處理遇到的一些IT技術難題。
 
如遇到免費熱線占線，您還可以撥打我們的24小時值班經理電話:15601064618或技術經理的電話:13041036957，我們會在第一時間接聽您的來電，為您提供適合的解決方案，讓您無論在家還是在企業都能無憂辦公。
 
那艾銻無限具體能為您的企業提供哪些服務呢？


艾銻無限始創于2005年，歷經15年服務了5000多家中小企業并保障了幾十萬臺設備的正常運轉，積累了豐富的企業IT緊急問題和特殊故障的解決經驗，制定了相對應的解決方案。我們為您的企業提供的IT服務分為三大版塊:
 
第一版塊是保障性IT外包服務:如電腦設備運維，辦公設備運維，網絡設備運維，服務器運維等綜合性企業IT設備運維服務。
 
第二版塊是功能性互聯網外包服務:如網站開發外包，小程序開發外包，APP開發外包，電商平臺開發外包，業務系統的開發外包和后期的運維外包服務。
 
第三版塊是增值性云服務外包:如企業郵箱上云，企業網站上云，企業存儲上云，企業APP小程序上云，企業業務系統上云，阿里云產品等后續的云運維外包服務。
 
您要了解更多服務也可以登錄艾銻無限的官網:www.bjitwx.com查看詳細說明，在疫情期間，您企業遇到的任何困境只要找到艾銻無限，能免費為您提供服務的我們絕不收一分錢，我們全體艾銻人承諾此活動直到中國疫情結束,我們將這次活動稱為——春雷行動。


 

以下還有我們為您提供的一些技術資訊，以便可以幫助您更好的了解相關的IT知識，幫您渡過疫情中辦公遇到的困難和挑戰，艾銻無限愿和中國中小企業一起共進退，因為我們相信萬物同體，能量合一，只要我們一起齊心協力，一定會成功。再一次祝福您和您的企業，戰勝疫情，您和您的企業一定行。

艾銻無限告訴您：遠程會議卡頓常見問題解決
 
        2月3日，也是遠程辦公第一天，兩億人在家開會，釘釘趕緊擴容了1萬臺云服務器。無奈同時登錄的用戶太多，釘釘還是不小心崩了一下，好在很快就修復。而且很多人發現，開遠程會議總是卡頓，這一卡吧，對辦公軟件的怨氣，就更大嘍。辦公軟件如果會說話，它一定會喊冤，因為視頻卡頓，真的不全是它

的鍋。不信你看這張圖，以Skype的這張遠程會議示意圖為例，一條信息從服務器集群發布后，分別經過Internet，再經過各自的業務數據流，才能傳輸到你面前。 我們無法控制廠商的服務器，但我們可以控制自己的網絡。以下這些遠程會議痛點，靠你自己就能解決
。

 


聲音斷續卡頓、視頻馬賽克怎么辦？

        開會遇到“聲聲慢”，不要慌，先檢查下網絡問題。如果你是用電腦開遠程會議，并且使用的是Wi-Fi，建議你換成網線，因為Wi-Fi信號，就像六月的天氣，時陰時晴、很難穩定，特別是村里的Wi-Fi那個慢呦，本姑娘深受其害。 換成網線后，還是不行，那就檢查一下網線接口和連接處，是否有松動。確定沒有松

動后，還是不行，就是網在抽風。網抽風也分兩種，要么是你的網不好，要么是你同事的網不好。控制不了別人的網絡，那就控制自己的網絡。本地網絡的最低標準，得是ADSL 2M帶寬（ADSL，Asymmetric Digital Subscriber Line，非對稱數字用戶線路）。如果你沒達到，那就得降低音視頻編碼參數。降低音頻編

碼參數，可以這樣做：系統-音頻調節-音頻編碼-6.6K。降低視頻編碼參數時，則可以這樣做：系統-視頻設置-視頻采集大小-176*144。說白了，就好比你看視頻，1080P的太卡，那就換流暢的，雖然不太清晰，但是不“便秘”呀。如果你已經委屈求全、降低了畫面質量，還是卡頓。那就看下你的小伙伴們，是不是在視

頻里的動作太多，是不是視頻里他媳婦和狗在走動，那就可以提醒下對方別亂動，畫面中運動物體少了，自然跑得更順暢。以上操作搞完，效果還是不行，那就可以下載一個實時流量浮動條，去監控網速，監控后發現，帶寬明明很足，但還是卡頓，那很有可能是廠商的鍋。你的鍋歸你，廠商的鍋歸廠商。


網絡承載過高怎么辦？

        假如你用的是局域網，確定網絡正常后，看一下局域網流量是否正常，如果承載過高，可以通過降低會議IP呼叫速率，來控制局域網流量。另外，還可以少開攝像頭，假如你們十個人開會，沒必要都打開攝像頭，畢竟大家都沒洗頭。誰說話誰開攝像頭，是最巴適的。遇到網絡奇差的時候，還可以采用小窗口視

頻方式。開著遠程會議，你還掛著游戲，大過年的咱還是別作了哈。本來多數人的電腦配置就一般，雜七雜八的軟件還開了一大堆，你不卡頓誰卡頓。最后，來個高階版的，適合程序員操作。其實，丟包率過高，也會導致畫面卡頓。如果你有余力，可以嘗試處理下丟包率，權當藝多不壓身。


丟包率過高怎么辦？

        丟包率，指的是數據包在數據傳輸過程中，因為中途傳輸，而導致部分數據包被丟失。查看丟包率也很簡單，點擊任務欄的“開始-運行”，在運行對話框上，輸入cmd命令，執行該命令后，就能打開命令提示符，在界面中鍵入“ping [網址]”，顯示出的最后一行(x% loss)，就是對目標地址ping包的丟包率。

       
 丟包率過高一般有四個原因。前兩個原因，是不可抗力，第一個原因是供應商物理線路故障，簡稱光纜斷了。第二個原因是路由錯誤，當網絡路由器中的路徑錯誤，數據包就不能傳輸到主機數據庫上。不過這種情況下，丟失的數據很小，你不管它，也沒啥事。第三個原因，是設備故障，設備故障又分軟件設置

不當、網絡設備接口故障和光纖收發器故障。第四個原因，是網絡出現擁堵。網絡擁堵如何用代碼解決？這得寫很長，還是留給你線下解決吧。