由于消費者對價格戰的疲憊,進入2013年6月電商大戰又有了新玩法。6月以來,微博上各大電商的“口水仗”打得不亦樂乎,而最近幾天,水軍的加入把這潭水攪得更渾了。
昨日(6月8日)晚間,騰訊電商旗下綜合購物網站易迅網在其官方微博上發出了一組對比圖片( 辦公設備維護 ),并配上“哎呀,好巧?。?rdquo;( it外包 )幾個耐人尋味的文字。
易迅網發布的這張圖片顯示,有五個不同注冊時間、粉絲數量和發帖數量幾乎完全相同的微博“小號”,分別在5月底、6月初的不同時間,以“千萬不要去易迅買東西了,買顯卡居然能買到空盒子。好在單位里面有全面探頭監控,又正好在探頭下面拆的包,不然就完蛋了,該死的易迅”的內容發布微博投訴易迅,而且上述幾個賬號發布的微博文字內容完全一樣。
值得注意的是,易迅還曬出了上述五個賬號推轉另一電商企業京東商城相關促銷活動的微博內容,比如說“還有誰敢比京東價格更低?”類似的微博內容。
隨后,記者向易迅網方面了解到,“千萬不要去易迅買東西了( 門禁監控 ),買顯卡居然能買到空盒子……”這樣一段微博內容并不是首次出現在微博上。早在今年4月底至5月初,易迅網微博客服就曾發現共計31條不同微博賬號發布的上述相同微博內容。
更早之前,從4月10日到4月底,也有一段完全相同的內容為“易迅的送貨速度越來越慢,今天,真的體驗到了~昨晚下單,本應今天下午送到,等到快六點,沒來!以速度著稱的易迅,以一日三送做噱頭的易迅,漸行漸遠了...”的微博由14個不同賬號分別發布。
對于這些疑似水軍的惡意攻擊,易迅網相關負責人表示,對于這些賬號,易迅微博客服都多次主動通過評論回復、私信聯系對方,請其提供訂單號以便推進相關售后服務,但這些微博賬號均未回應。
而之后易迅官方微博曝光了一些疑似水軍的微博內容后,這些疑似水軍曾一度停止發帖,但是隨著易迅網6月大促啟動和針對京東推出有獎“價格舉報”的活動后,這些疑似水軍的攻擊再次啟動。
對于這些疑似水軍的攻擊,有電商業內人士分析,“完全相同的攻擊內容反復出現( 服務器維護 ),而同時有轉發競爭對手的促銷信息,這是水軍的一貫做法,電商行業的惡性競爭正在加劇,這對整個行業的發展不利。”
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