2013年企業(yè)IT服務(wù)的最佳選擇—艾銻無(wú)限

2013-12-17 13:54 作者：ly 瀏覽量：

　　企業(yè)最大的困惑就是如何讓員工發(fā)揮最大的價(jià)值，員工是否能發(fā)揮最大的價(jià)值，取決于企業(yè)的管理及內(nèi)部提供的有效設(shè)備。管理是靈魂，設(shè)備是軀體，如果靈魂壞了，軀體在強(qiáng)壯也不能達(dá)到預(yù)期的效果。不過(guò)靈魂就位了，軀體不合格，也會(huì)打一些折扣，所以艾銻無(wú)限的IT外包服務(wù)不僅針以企業(yè)內(nèi)部的IT設(shè)備做系統(tǒng)優(yōu)化升級(jí)，更會(huì)結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的管理，使管理與IT環(huán)境調(diào)整到最佳效果，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值。

　　我們的一位客戶，他們?cè)趯I(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一帆，并創(chuàng)造了很多行業(yè)內(nèi)的奇跡，最近與我們企業(yè)合作，由我們?yōu)樗麄兲峁I(yè)的IT服務(wù)，因種種原因，我親自去了這家企業(yè)好幾次，我發(fā)現(xiàn)他們企業(yè)內(nèi)部的IT環(huán)境存在著三個(gè)核心問(wèn)題;第一，最源頭的網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有規(guī)劃，有線無(wú)線權(quán)限不清晰，無(wú)任何安全設(shè)備，大家想怎樣用就怎么用，基本上網(wǎng)絡(luò)處在一個(gè)無(wú)序的狀態(tài)，經(jīng)常會(huì)發(fā)生有人網(wǎng)絡(luò)連不上，網(wǎng)速慢等問(wèn)題。第二，服務(wù)器沒(méi)起到真正服務(wù)管理的作用，有一臺(tái)臺(tái)式電腦做了一個(gè)文件共享服務(wù)器，文件無(wú)實(shí)質(zhì)權(quán)限，誰(shuí)都可以上傳下載，也無(wú)安全過(guò)濾，更沒(méi)有規(guī)范要求，導(dǎo)致這些文件帶有很多病毒，只要有人在網(wǎng)絡(luò)中下載或上傳，就會(huì)造成機(jī)器中毒，更甚者全網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，整個(gè)企業(yè)IT環(huán)境癱瘓。第三，客戶端每個(gè)人用的機(jī)器軟硬件也都不統(tǒng)一，發(fā)生了緊急情況無(wú)法立刻救援，機(jī)會(huì)系統(tǒng)也沒(méi)有做過(guò)整盤備份，每次重新安裝耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，單機(jī)軟件大部分非正式版本，還有很多都是大型軟件，就造成重新安全起來(lái)時(shí)間長(zhǎng)，困難大。

　　遇到上述的這些問(wèn)題，作為IT外包服務(wù)公司，也不是每家的處理方法都一樣，為了讓我們的企業(yè)在市場(chǎng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們做了一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)對(duì)這類問(wèn)題的處理可以分為三類公司;

　　第一類公司，每天都去處理客戶報(bào)修的問(wèn)題，天天去，客戶煩，服務(wù)公司也煩，客戶問(wèn)題終始解決不了，服務(wù)公司因高昂的人工成本也沒(méi)掙到錢，還都說(shuō)是雙方的問(wèn)題，吵得不可開(kāi)交，最終雙方終止協(xié)議，各奔東西。

　　第二類公司，比較聰明，先把能處理的都集中處理，并做好相應(yīng)的備份，找到一些應(yīng)急辦法，能遠(yuǎn)程絕不上門，從而降低了人員成本，減少了問(wèn)題發(fā)生的概率，雙方不溫不火，勉強(qiáng)在一起過(guò)日子，就像現(xiàn)在大部分夫妻一樣，平平淡淡過(guò)一生，雙方都沒(méi)有什么獲得，更不用談什么創(chuàng)造價(jià)值。

　　第三類公司，是智慧型服務(wù)公司，先做人，后做事,與服務(wù)的企業(yè)先做溝通，從領(lǐng)導(dǎo)層溝通落實(shí)企業(yè)想要的IT環(huán)境是什么樣的?想要達(dá)到一個(gè)什么樣的效果?想我們?nèi)绾巫鰪亩浜系狡髽I(yè)的管理與發(fā)展。對(duì)IT的投入是怎么看得?是否愿意為高效安全的IT環(huán)境投入一些資金來(lái)增加企業(yè)的價(jià)值?其次與管理層溝通，他們想怎樣落實(shí)下去，對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)層的想法是否認(rèn)同，在現(xiàn)有的條件下如何達(dá)成一致，又如何讓員工感受到企業(yè)的成長(zhǎng)需要IT管理的調(diào)整及改變，怎樣幫助員工接受企業(yè)高層的想法。最后實(shí)施階段與員工的溝通，讓他們看到企業(yè)改變是為了他們企業(yè)更好，而不是為了限制他們，企業(yè)整體的變化才能讓每一個(gè)員工有更大的空間，邀請(qǐng)他們對(duì)新的IT實(shí)施方案的配合。

　　最終達(dá)到企業(yè)最高領(lǐng)袖知道這家服務(wù)公司在他們企業(yè)的貢獻(xiàn)，管理層知道這家服務(wù)公司對(duì)他們管理的支持和幫助，員工也了解了這家服務(wù)公司不僅幫們處理工作上的問(wèn)題，更能幫他們理清心里上的問(wèn)題。這樣的結(jié)果就會(huì)達(dá)成被服務(wù)的企業(yè)會(huì)把所有關(guān)于IT方面的需求給到這家IT服務(wù)公司，更會(huì)把自己身邊朋友的相關(guān)需求介紹給他們，達(dá)到雙贏永續(xù)的合作關(guān)系。

　　艾銻無(wú)限選擇成為第三類公司，不僅是為了自己企業(yè)的品牌地位，行業(yè)影響力，更多的是為了透過(guò)我們對(duì)IT服務(wù)的領(lǐng)悟去支持更多人的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，因?yàn)槲覀兩钪谶@條創(chuàng)業(yè)的路上，不只是充滿著機(jī)遇，更多的時(shí)候是充滿了困難和挑戰(zhàn)，所以這條路上需要同行人，這樣大家才有可能信心百倍，為自己的夢(mèng)想全力以赴。

　　艾銻無(wú)限是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先IT外包服務(wù)商，專業(yè)為企業(yè)提供IT運(yùn)維外包、兼職網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)布線、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公設(shè)備維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、門禁監(jiān)控、網(wǎng)站建設(shè)等多項(xiàng)IT外包服務(wù)。 服務(wù)熱線：400-650-7820 聯(lián)系電話：010-62684652 咨詢QQ：2488237107 地址：北京海淀區(qū)海淀大街38號(hào)銀科大廈 用心服務(wù)每一天，為企業(yè)的發(fā)展提升更高的效率，創(chuàng)造更大的價(jià)值，更多的IT外包信息盡在艾銻無(wú)限 http://www.maosdadas.net