IT運維知識：Exchange Server 2010核心服務(wù)器角色介紹

2020-03-22 14:47 作者：admin 瀏覽量：

為中小企業(yè)解困 企業(yè)IT外包服務(wù)火起來了

提到中小企業(yè)的困難，我相信大家都會深有感觸，上沒有皇親國戚撐腰，下沒有達(dá)官貴族的支持，全都要靠自己的拼博和奮斗，其實非常不容易，那怎樣可以在現(xiàn)在這個環(huán)境下突出重圍呢？
 
總的來說，中小企業(yè)有三大困難： 首先，高昂的成本. 其次，較低的效率. 第三，太少的營收.
 
· 高昂的成本
對于生產(chǎn)型企業(yè)，主要是采購成本，廠房成本，人力成本占主要部分，對于服務(wù)型企業(yè)，主要是房租成本，人力成本，管理運營成本占主要部分，對于營銷型企業(yè)，主要是市場成本，人力成本，管理運營成本占主要部分，這三種類型的企業(yè)都有一個共同的特點，就是人力成本，中國近些年的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)起著主導(dǎo)地位，互聯(lián)網(wǎng)人才的工資不斷攀升，導(dǎo)致各行各業(yè)的人力成本水漲船高.
中小企業(yè)無論招什么崗位的人，一個人一年的總體投入成本都在10萬元左右，這還是普通員工所支出的成本費用，如果一個企業(yè)10個人，一年就需要支出100多萬，就意味著一家企業(yè)如果年利潤在100萬左右完全是虧損的，因為其它費用還沒有計算其中，所以中小企業(yè)想盡一切找一些全能型人才來處理企業(yè)的需求，我們遇到一些中小企業(yè)，他們招一個前臺，即要會修電腦，處理公司的網(wǎng)絡(luò)，又要會開車，還在能做很多行政的文檔表格，可想而知這樣的人能力水平能達(dá)到什么程度，處理的效果以及及效率會是什么樣的，這也是為什么很多中小企業(yè)行政經(jīng)常離職的主要原因.
如果能減少這種綜合性人才，把相關(guān)的工作分類外包出去，我相信不僅成本會降低很多，而且效果也會好很多，具體我們在后面詳細(xì)說明如何操作.
· 較低的效率
企業(yè)效率低下主要有三個方面的原因，首先是管理的問題，管理者不會管理將直接導(dǎo)致整體效率下降. 其次是部門架構(gòu)的問題，不合理的部門架構(gòu)就像兩個不能對齒的輪子，不僅有摩擦還會有火花. 第三是軟硬件系統(tǒng)沒有選對，一個企業(yè)的運轉(zhuǎn)，不僅需要有合適的人才，還需要有合適的系統(tǒng)，智能手機未普及時大家用網(wǎng)頁來處理一切的事務(wù)，導(dǎo)致整個效率和效果都很差，至從APP在智能手機上誕生就徹底地改變了這個世界的速度，讓我們可以透過各種APP解決遇到的困境，很多事情我們需要干一年最后只需要一天或者一個小時.
· 太少的營收
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，改變了無數(shù)行業(yè)的銷售模式，傳統(tǒng)銷售是靠人海戰(zhàn)術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)靠的是大數(shù)據(jù)營銷，智能機器人取代了人的工作，而且是7*24小時全年無休，還不用發(fā)工資，但大部分傳統(tǒng)行業(yè)的中小企業(yè)還是在用傳統(tǒng)的模式找客戶，付出了巨大的人力和時間，卻帶來了極少的收入. 面對這三種狀態(tài)，傳統(tǒng)中小企業(yè)需要如何轉(zhuǎn)型升級，如何改變自己呢？
對應(yīng)這三個方面我們提出最基礎(chǔ)的變革，來幫助中小企業(yè)改變和適應(yīng)當(dāng)下的環(huán)境.
· 高昂的人力成本
外包是唯一的選擇，當(dāng)年耐克為了對抗德國的阿迪，把自己所有生產(chǎn)產(chǎn)品全部外包給了東南亞的生產(chǎn)工廠，大大降低了自己產(chǎn)品的成本，從而讓自己的產(chǎn)品擁有與世界第一品牌的抗衡力量.還有華為這么大的企業(yè)，大部分行政前臺全部都是外包的，包括很多大企業(yè)的食堂也是外包的，不是他們沒有實力做，而是用專業(yè)的企業(yè)做專業(yè)的事.
所以中小企業(yè)很多方面的工作都是可以外包出去，大家可以自行研究一下，我就舉一個例子，比喻說中小企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)管理員是完全沒有必要自己招聘，可以外包給有實力有經(jīng)驗的IT外包公司，每年最少節(jié)省70%的成本，而且專業(yè)的IT外包公司還能給到很多行業(yè)領(lǐng)先的經(jīng)驗和解決方案，可以讓你的企業(yè)更有競爭力，具體我就不在這里細(xì)說了，如果感興趣的中小企業(yè)可以留言，我們私下探討.
 
· 較低的運營效率
上面我們說到了一是管理人員的能力水平?jīng)Q定了企業(yè)整體的運營效率，二是企業(yè)內(nèi)部軟硬件系統(tǒng)所導(dǎo)致企業(yè)整體效率低下.對于管理人員如果中小企業(yè)請不起非常有能力的人才，就為自己的管理團(tuán)隊找一名高管教練，花錢不多，而且效果非常的好，像阿里，蘋果等這樣的大企業(yè)都為自己的高管配備一對一的教練服務(wù)，我們中小企業(yè)可以為所有高管團(tuán)隊配備一名教練就可以了，我們企業(yè)艾銻無限也是這么做的，這比讓高管出去學(xué)習(xí)效果好上一百倍，因為教練是針對企業(yè)績效的指導(dǎo)，不僅能幫助高管人的改變，還能讓企業(yè)業(yè)績發(fā)生巨大的變化.
關(guān)于如何選擇適合中小企業(yè)的軟硬件系統(tǒng)，可以好好研究一下阿里的釘釘，這家公司是中小企業(yè)效率軟硬件提升的王者，不僅很多產(chǎn)品免費，而且還手把手地教你如何使用，這對于沒有資金投入的中小企業(yè)來說是一個巨大的福音.
 
· 太少的業(yè)績營收
主要核心是改變模式，從人海戰(zhàn)術(shù)到利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從只有銷售部才能產(chǎn)生業(yè)績到全員都可以貢獻(xiàn)業(yè)績，從找客戶到客戶主動找到企業(yè)這三個方面入手.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給中小企業(yè)提供了很多銷售的可能性，比喻說百度推廣和搜索引擎優(yōu)化，可以讓精準(zhǔn)用戶主動找到你的企業(yè)，讓更多客戶提著錢來和你合作.
對于只有銷售部才能產(chǎn)生銷售的時代已經(jīng)過去了，一家企業(yè)如果想要有好的營收，一定是全員銷售，每個人都是企業(yè)的銷售人員，每個人都可以為企業(yè)帶來營收，這種理念和思維一定要融入企業(yè)每個人的血液里，當(dāng)然能達(dá)到這樣的高度，并不容易，需要企業(yè)的負(fù)責(zé)人花很多心思去培養(yǎng)大家的這種思維模式，去喚醒企業(yè)內(nèi)部每個人擁有自主提升收入的意識.
過去是我們出去找客戶，互聯(lián)網(wǎng)時代可以做到客戶主動來找你，企業(yè)無論大小，品牌意識非常重要，如果你能做到行業(yè)數(shù)一數(shù)二，你根本不缺客戶，你也不用擔(dān)心自己企業(yè)的營收問題，說到電商，你立刻會想到天貓和淘寶，提到運動品牌，你立刻會想到阿迪和耐克，講到IT外包公司，立刻會想到艾銻無限和文思海輝，品牌的價值就是讓你無形中會主動想和他們建立一種關(guān)系. 綜上所述，我們提出了一些方向，可以給正處困境中的中小企業(yè)一些啟發(fā)，希望透過大家的一起努力，讓中小企業(yè)快速突圍，找到自己成長的規(guī)律和法門.透過這么多年的經(jīng)驗，我們已預(yù)測企業(yè)IT外包很快就會火起來，這是每家中小企業(yè)的剛需.
你的企業(yè)有外包業(yè)務(wù)嗎，歡迎來撩……
 


IT運維知識：Exchange Server 2010核心服務(wù)器角色介紹
 Exchange Server 2010沿用了Exchange Server 2007的角色劃分模式，依然為5個服務(wù)器角色：郵箱服務(wù)器/集線器傳輸服務(wù)器/客戶端訪問服務(wù)器/統(tǒng)一消息服務(wù)器/邊緣傳輸服務(wù)器。
 
常說的核心服務(wù)器角色是其中的前3個，即：郵箱服務(wù)器/集線器傳輸服務(wù)器/客戶端訪問服務(wù)器。如果要部署Exchange Server 2010環(huán)境，并且提供最基本的郵件處理功能，就必須至少安裝這3個服務(wù)器角色。
 郵箱服務(wù)器
簡單來說，郵箱服務(wù)器負(fù)責(zé)維護(hù)Exchange Server 2010上的用戶郵箱數(shù)據(jù)及公用文件數(shù)據(jù)（如有）。事實上，郵箱服務(wù)器還負(fù)責(zé)地址列表、脫機通訊錄的創(chuàng)建，郵件保留策略的維護(hù)等。
郵箱服務(wù)器的高可用性可以通過Exchange Server 2010的新增功能，數(shù)據(jù)庫可用性組（Database Availability Group, DAG）來實現(xiàn)。DAG構(gòu)建在Windows群集上，可以在加入DAG的節(jié)點上維護(hù)多個數(shù)據(jù)庫副本，通過數(shù)據(jù)冗余來實現(xiàn)高可用性，副本間利用Microsoft Exchange Replication服務(wù)來實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。
 客戶端訪問服務(wù)器
以往的版本，如果是Outlook客戶端使用MAPI方式連接，客戶端是直連郵箱服務(wù)器的；而Exchange Server 2010中，客戶端訪問服務(wù)器負(fù)責(zé)接入所有的客戶端連接請求。這是Exchange Server 2010與以前版本不一樣的地方。
 
客戶端訪問服務(wù)器的高可用性需要借助網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡（Network Load Balancing, NLB）技術(shù)來實現(xiàn)。Windows Server版本的服務(wù)器都內(nèi)置了NLB功能。也可以部署其它NLB解決方案，例如硬件設(shè)備。
 集線器傳輸服務(wù)器
可以把集線器傳輸服務(wù)器看成是SMTP服務(wù)器。該服務(wù)器角色的核心服務(wù)就是Microsoft Exchange Transport，集線器傳輸服務(wù)器依靠這個服務(wù)實現(xiàn)郵件傳遞、傳輸規(guī)則/日記規(guī)則的應(yīng)用，如果啟用了防垃圾郵件功能，也由這個服務(wù)負(fù)責(zé)調(diào)用。另外，如果是發(fā)給通訊組的郵件，那么通訊組的成員信息是由集線器傳輸服務(wù)器負(fù)責(zé)向Active Directory獲取的。
 
需要指出的是，如何客戶端使用POP3或IMAP4方式連接，那么SMTP發(fā)送服務(wù)器指向的應(yīng)該是集線器傳輸服務(wù)器，因為只有集線器傳輸服務(wù)器上才有SMTP服務(wù)。
 
集線器傳輸服務(wù)器的高可用性無需額外配置，只要每個部署了Exchange Server 2010的活動目錄站點中有多于一臺的集線器傳輸服務(wù)器即可，集線器傳輸服務(wù)器之間可以自動互為備份。
Exchange Server 2010核心服務(wù)器角色上運行的服務(wù)列表：